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返品・不良品について
梱包作業・輸送中の汚損・破損、初期不良品、商品の送り間違いなどの場合は、8日以内にメールまたはお電話で下記までご連絡の上(返送先をお知らせいたします)誠に恐れ入りますが着払いにてご返送ください。
ただし、お客様ご都合による返品についてイメージ違いやサイズ違い、注文の間違いなど、お客様ご都合による返品の送料はお客様ご負担とさせていただきます。8日以内にメールまたはお電話で下記までご連絡の上(返送先をお知らせいたします)商品をご返送くださいませ。
また、お客様都合での返品の場合、ご注文時に発生した代金引換手数料、送料は返金の対象にはなりません。ご購入商品代金を返金の対象とさせていただきます。
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*下記理由の場合、ご返品をお受けいたしかねますのでご注意くださいませ。
- 開封後の商品又はご使用になられた商品。ただし、不良品の場合は開封・未開封に関わらず、返品してください。
- お客様の過失により商品に汚損・破損があった場合。
- お届けから8日以上経過した商品。
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