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送料・配送について

日本郵便、ヤマト運輸(DM便)

お買物合計金額3000円(税込)※以上で送料無料!!
お客様よりご注文いただきました商品は、日本郵便(ゆうパック、ゆうメール(追跡可能なゆうパケット便))または、ヤマト運輸(DM便)にてお届けいたします。
※配送業者の指定はできません。
※一部の商品については、ゆうメール(追跡可能なゆうパケット便)にて発送する場合があります。

配送業者の営業所止め(空港止め含む)指定はお受けしておりません。

配送業務に使用するためお客様の氏名、ご住所、電話番号などの情報を宅配業者に委託します。

配達日のご指定は大変申し訳ありませんが現在行っておりません。

ご指定いただける配達時間帯
8時~12時
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
20時~21時

お引き渡し時期について

ご注文から発送までのお時間は商品の在庫状況や配達地域等によって若干異なりますが、通常2~10日ほどです。沖縄県・北海道・離島には発送から到着まで通常よりお時間がかかる場合がありますのでご了承をお願い致します。

ご注文時期、大量注文(同一商品を10個以上ご注文)、ご注文商品によってはご注文を受けてから、10日以上お時間をいただく場合がございます、その場合は別途ご連絡いたします。ご了承をお願い致します。

ご注文時在庫が不足している場合
問屋に発注し入荷後の発送(5日-10日)となります。
問屋によって入荷日が異なりますので、通常5日-7日までは申し訳ございませんが発送日のお問い合わせを頂いてもお答えできない場合がございます。
発送に10日以上お時間を頂く場合は、当店より別途ご連絡を差し上げます。

同一のお客様、または同一のお届け先への大量のご注文は、当社の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

土、日曜日のご注文につきましては、月曜日の対応 となります、ご了承をお願い致します。

18歳未満のお客様は、保護者様の同意が必要です。ご注文前には、必ず保護者同意の上、ご注文いただきますよう、よろしくお願いいたします。

台風や大雨、地震などの天災地変、システムトラブル、大幅な交通規制、輸送機関の事故、その他予期せぬ事態などの際は、配送が遅れる場合がございます。何卒、ご了承願います。

 

お取り寄せ商品のご注文に関して

商品詳細ページにお取り寄せ商品の記載がある商品をご注文頂き在庫不足となった場合、発送まで約6~20日頂く事となります。通常商品と混在でのご注文でも全ての商品が揃い次第発送とさせて頂きます。
20日以上掛かる場合のみ別途メールでのお知らせとなります。どうぞ了承をお願い致します。

ご注文後の商品の取消・変更・追加について

ご注文画面にてご注文を確定後は、商品の取消・追加・変更はできません。(数量の変更もできません)確定したご注文を一旦キャンセルとし改めてご注文をお願い致します。
キャンセルにつきましては別途ご連絡ください。

2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱(ひとつの配送にまとめる)対応は出来ません。予めご了承をお願い致します。

送料無料・送料込み商品との混在注文について

【送料無料】、【DM便送料込み】の商品を、他の商品と混在注文された場合、別途送料を頂きます。
但し3,000円以上の場合は無料となります。

海外へのお届けについて

海外発送は承っておりません、ご了承下さいませ。

DM便(対象商品のみ)

  1. ヤマト運輸のクロネコDM便で、商品を「郵便扱い」でお届けするサービスです。
    通常の宅配便でのお届けとは異なり、郵便受けに配達されるため、紛失・盗難・破損・汚損をする可能性がございます。
    紛失・盗難等で商品が未着となった場合や、商品に破損・汚損等が起きた場合でも、商品代金および送料の補償は出来ません。予めご了承下さい。
    ご心配な場合、補償を希望される場合は、宅配便配送の商品をお選び下さい。
  2. 代金引換のサービスはご利用頂けません。代金引換でのご注文をいただいた場合はキャンセルとさせていただきます。
    配送日時の指定、郵便局私書箱や営業所止めの配送はできません。
  3. 詳しいお荷物の追跡ができません。当店でも確認は困難ですので、発送後のお荷物につきましてはヤマト運輸に直接お問合せ下さい。
    通常、発送日から3~4日で配達完了となりますが、配送地域や天候・交通事情によりお届けが遅延する場合がございます。
  4. 入力誤り等による、住所不明、転居、お届け先の表札なし等、配達完了が困難となり、当店にお荷物が返却された場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。返送となった商品の再送はできません。
  5. 他の商品と混在注文された場合は別途送料を頂きます。但し3,000円以上の場合は無料となります。
  6. 当店の定めるDM便発送対応可能商品のみの対応となります。
    【DM便送料込み】の文言の無い商品は通常宅配便の商品となります。
  7. 送り状ラベルには御依頼主様のお名前が印字されません、依頼主様以外に送る場合は注意が必要です。

お支払い方法について
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営業日のご案内
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週日曜日はご注文確認メールや電話でのお問合せ、商品発送はお休となります。

色の日は発送業務、電話受付をお休みさせていただきます。
色の日は、受注業務、発送業務、電話受付をお休みさせていただきます。
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